芥川龍之介在《河童》這篇文中,寫到河童的神經作用比人類微妙,在河童國處罰河童時,只要將罪名說給罪犯聽,例如在他耳邊説「你將被處以死刑。」,河童就會死掉。有一次某隻河童被罵是青蛙,他每天都在想自己到底是不是青蛙,最後抑鬱而終。

疫情剛開始時,我也宛如河童,神經系統變得比平常敏感很多。各大電商買不到酒精→完蛋了病毒要入侵我家了;Uber Eats叫不到生鮮→完蛋了我要餓死了。河童棻為緩解自己的焦慮(實際上根本不可能買不到),有一陣子每天窩在電腦前研究線上買菜攻略。
大型生鮮電商
市場上本來就很多既有的生鮮電商,例如熊媽媽買菜網、愛上新鮮、無毒農等。疫情剛開始時,他們是逼我成為河童的最後一根稻草,因為訂單大爆炸,每間電商的蔬菜箱要不顯示為售完,要不就是兩週才會配送(消費者吶喊:蔬菜就是三天內要立刻到貨的東西呀)。我瞬間成為一隻焦慮的河童,瘋狂搜尋其他線上買菜的辦法。
後來我找到農會型的電商,例如農金安心GO,蔬菜箱的貨量很充足(在搶蔬菜時期我大概推薦了10個家庭在這裡買菜)、到貨時間也很快。小缺點是每個蔬菜箱都有胡蘿蔔、馬鈴薯跟一顆大南瓜,要一週消化完這些根莖類完全逼死我,看著一堆胡蘿蔔實在絕望,建議農會體會小煮婦的辛勞,考慮出葉菜補充包。

Uber Eats生鮮雜貨
用Uber Eats叫生鮮,當然是個快速方便的辦法,小缺點是Uber Eats上架的品項非常有限,舉個例子來說吧,我點開乳製品類,期待可以買到鮮奶或優絡乳,結果上面只有光泉果汁牛奶(?!);又或者點開蔬菜類,只看到馬鈴薯跟大蒜(?!)。在那段搶菜的日子,十次有八次,點開Uber Eats生鮮只換來滿滿的末日感。
我是板橋人社團
我是板橋人社團是我在這波疫情底下最驚艷的發現。當街廓上人煙稀少,外面的世界安靜無聲,這時只要點開我是板橋人社團,就會發現裡面沸沸揚揚、人聲鼎沸、百家爭鳴,無法在實體市場遇到客人的小攤商,通通湧到社團(或line群)裡,我目不轉睛,看得嘖嘖稱奇。
基本上小攤商就是把實體攤販轉換成由照片與文字組合而成的貼文,招攬客人,主打「今天訂明天送」、「板橋區免運」。湧入社團的客人也積極留言,「地瓜葉有嗎?」、「拜拜用的全雞有嗎?」,整個社團好不熱鬧。
甚至還有「我阿嬤在家包手工水餃,10包免運。」這種貼文,直接在家創業起來,我覺得螢幕前的世界充滿生命力,看完還轉頭跟飛飛説「欸我要不要也來包水餃。」

〔全家〕全+1 app
早在疫情前,全家的市場策略就是增加「進店數」,根據研究顯示,即使只是進全家寄包裹,都會同步增加飲料、零食的銷售量。全+1 app應該就是個致力於吸引客人進店取貨的app,上面販售各種你想得到與想不到的商品,訂購完成直接配送到你指定的全家。
最近無法出門,我會沒事刷刷全家app,並已在上面訂購過蔬菜箱、水餃和長榮航空奶油餐包(?!),方方便便的窩。雖然第一次冷藏蔬菜箱到了全家之後,被店員冰進冷凍櫃,整箱葉菜dead,但已經寫信給客服,看起來應該會再配一箱給我們。
總之,前一陣子我就是不斷在摸索線上買菜的方法,加入許多菜販、水果攤商的line群,跟在各種留言底下寫「草蝦+1」。經過一段時間的學習與衝鋒陷陣,最近終於找到比較固定的節奏(希望大家也跟我一樣),褪下河童裝,變回不焦慮的人類,安心爹斯。